asistensi

¡24 horas del día, los 365 días del año!

Nuestros servicios de salud

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Telemedicina ilimitada
Contacta con un médico mexicano en menos de 20 segundos, siempre que lo necesites y desde cualquier lugar.

Los médicos están disponibles las 24 horas del día sin cita previa, por teléfono o videollamada a través de la App asistensi, para orientar ante cualquier situación médica y acompañar durante la solicitud de los servicios de salud del plan asistensi.

Además, los médicos proveen un servicio de acompañamiento médico, ofreciendo un trato personalizado al emitir recetas, prescribir medicamentos y solicitar pruebas de laboratorio para mejorar el diagnóstico.

De ser necesario, también se encargan de gestionar la atención médica domiciliaria y el traslado en ambulancias, y de apoyar en la admisión a hospitales privados afiliados activando la cobertura con GNP Seguros.
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Atención médica domiciliaria ilimitada
En los casos en que sea necesaria una consulta presencial, los médicos y paramédicos realizan visitas domiciliarias para determinar mejor las necesidades del paciente, hacer un diagnóstico e indicar tratamiento. El equipo médico podrá incluso colocar dosis únicas de medicamentos.

Nuestro servicio de asistencia domiciliaria está disponible las 24 horas, los 365 días del año.
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Seguro de hospitalización para emergencias médicas, enfermedades y accidentes
Incluye cobertura de gastos médicos hasta MXN $200,000 con el plan asistensi. Con el plan asistensi Plus el monto sube hasta MXN $300,000. Ambos seguros son suficientes para cubrir más del 95% de los casos más comunes. En el plan asistensi Plus cuentas con cobertura adicional para las siguientes enfermedades: cáncer (excepto el cáncer de piel), cálculos, hernias (incluye hernia discal), hemorroides, colitis, enteritis y gastroenteritis infecciosa. Los periodos de espera varían desde 3.5 meses a 6.5 meses dependiendo de la enfermedad.

También, los planes cuentan con el respaldo y experiencia de GNP Seguros.

    Además, el seguro brinda acceso a nuestra red de hospitales privados, en los cuales ofrecemos 2 opciones:

  1. 1) Red asistensi : Al ingresar a algún hospital privado de esta red, quedarás exento de pagos de garantía, deducibles, coaseguros y la modalidad de pago será "directa", es decir, la aseguradora le pagará directamente al hospital para que no tengas que pagar un peso extra.
  2. 2) Red 300 y 400 GNP : También, en caso requerirlo, puedes acudir a hospitales nivel 300 y 400 de la red GNP. En estos casos se podría solicitar alguna garantía para ingresar al hospital privado y el pago se maneja "por reembolso". No requiere pago de deducible ni coaseguro.
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Traslados en ambulancia
En caso de urgencia médica y necesitar traslado de emergencias hacia un hospital privado afiliado al seguro, los médicos coordinarán el envío de ambulancias equipadas con soporte avanzado de vida. De ser necesario también podemos gestionar el retorno a casa una vez dada el alta médica. El número de traslados al año es ilimitado.
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Estudios de laboratorio
Para poder recibir un diagnóstico y tratamiento médico óptimo, cuentas con 2 perfiles de laboratorio clínicos al año, los cuales pueden incluir varios estudios y la interpretación de los resultados, siempre y cuando los médicos los consideren necesarios y estén incluidos en el plan. Consulta las pruebas cubiertas aquí.

Porque sabemos que mereces recibir el mejor cuidado, los estudios de laboratorio los podrás realizar en alguna de las múltiples sucursales de laboratorios Chopo.
Icono de Entrega o recolección de medicamentos
Entrega o recolección de medicamentos
Para poder tratarte frente a los malestares del día a día, las enfermedades comunes y emergencias médicas, cuentas con medicamentos que te entregamos en tu casa o que podrás recolectar en más de 1,100 puntos de venta, siempre que hayan sido previamente recetados y estén incluidos en el plan. No están incluidos los medicamentos para enfermedades crónicas. Consulta la lista de medicamentos cubiertos aquí.
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¡Tu también estás protegido!

Si contratas asistensi para tus familiares en México, tu también podrás beneficiarte. Descarga nuestra App asistensi y consulta a los médicos mexicanos de forma gratuita e ilimitada desde cualquier parte del mundo. Podrás recibir indicaciones para cuidar tu salud, sin importar dónde estés.